AmanO

Términos y Condiciones

Términos y Condiciones Generales

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de AmanO, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

AmanO es una plataforma de experiencias de viaje dirigida a la comunidad LGBTQ+. Organizamos experiencias grupales, eventos y actividades en diversos destinos de Argentina.

3. Reservas y Pagos

Las reservas se realizan a través de formularios de inscripción. Los pagos y condiciones específicas se comunicarán directamente con cada participante. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de AmanO.

4. Modificaciones y Cancelaciones

AmanO se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier experiencia por motivos de fuerza mayor, condiciones climáticas adversas, o circunstancias imprevistas. En caso de cancelación por parte de AmanO, se reembolsará el importe abonado o se ofrecerá una experiencia alternativa.

5. Responsabilidades del Participante

Los participantes deben comportarse de manera respetuosa hacia otros miembros del grupo y el personal de AmanO. Cualquier comportamiento inapropiado puede resultar en la exclusión de la experiencia sin derecho a reembolso.

6. Limitación de Responsabilidad

AmanO no se hace responsable por pérdidas, daños, lesiones o accidentes que puedan ocurrir durante las experiencias. Se recomienda encarecidamente contratar un seguro de viaje apropiado.

Derecho de Admisión y Permanencia

1. Política de Admisión

AmanO se reserva el derecho de admisión y permanencia en todas sus experiencias y eventos. Esta política se aplica para garantizar un ambiente seguro, inclusivo y respetuoso para todos los participantes.

2. Criterios de Admisión

Los criterios de admisión incluyen, pero no se limitan a:

  • Cumplimiento de los términos y condiciones
  • Respeto hacia otros participantes y personal
  • Comportamiento apropiado y no disruptivo
  • Cumplimiento de las normas de seguridad establecidas

3. Motivos de Exclusión

AmanO puede ejercer su derecho de admisión y solicitar el retiro de participantes en caso de:

  • Comportamiento violento, agresivo o amenazante
  • Discriminación o acoso hacia otros participantes
  • Consumo excesivo de alcohol o sustancias
  • Incumplimiento de las normas de seguridad
  • Cualquier acción que comprometa la experiencia del grupo

4. Procedimiento

En caso de ejercer el derecho de admisión, AmanO informará al participante los motivos de la decisión. No habrá reembolso de pagos realizados en caso de exclusión por incumplimiento de estas normas.

Cesión de Derechos de Imagen

1. Autorización de Uso de Imagen

Al participar en experiencias de AmanO, usted autoriza de manera expresa y gratuita el uso de su imagen, fotografías y videos tomados durante las actividades para fines promocionales, publicitarios y de difusión de la marca AmanO.

2. Alcance de la Autorización

Esta autorización incluye el derecho a:

  • Utilizar las imágenes en redes sociales oficiales de AmanO
  • Incluir las fotografías en material promocional impreso y digital
  • Usar las imágenes en sitios web y plataformas digitales
  • Distribuir el material a medios de comunicación

3. Duración de la Autorización

La autorización tiene una duración indefinida, salvo que el participante solicite expresamente por escrito la remoción de su imagen de los canales de AmanO.

4. Derecho de Objeción

Si no desea que su imagen sea utilizada, debe informarlo por escrito a AmanO antes del inicio de la experiencia. En este caso, AmanO tomará las medidas necesarias para evitar la inclusión de su imagen en el material promocional.

5. Uso Responsable

AmanO se compromete a utilizar las imágenes de manera responsable y respetuosa, siempre en contextos apropiados y relacionados con la promoción de experiencias de viaje y la comunidad LGBTQ+.

6. Contacto

Para cualquier consulta sobre el uso de imágenes o para solicitar la remoción de contenido, puede contactarnos en: amanoexperiencias@gmail.com

Programa de Membresía AmanO

1. Definición del Programa

El Programa de Membresía AmanO es un sistema de fidelización que reconoce a quienes participan recurrentemente de experiencias organizadas por AmanO. El objetivo es ofrecer beneficios exclusivos a quienes eligen volver, compartir y construir comunidad.

2. Alcance y Vigencia

El programa está vigente a partir del 1 de agosto de 2025 para todas las personas mayores de 18 años que hayan participado al menos 3 (tres) veces en alguna experiencia organizada por LG (desde el 1 de agosto de 2024 hasta el 30 de junio de 2025) y/o por AmanO desde el 1 de agosto de 2025 en adelante.

  • Quienes traigan un nivel de membresía LG y quieran mantenerlo hasta su vencimiento original, no podrán cambiar de nivel aunque participen de nuevas experiencias AmanO.
  • Quienes deseen comenzar de nuevo (abandonando su nivel LG), también pueden hacerlo contando experiencias de los últimos 12 meses.
  • Una vez vencida la membresía LG, aplican las nuevas reglas de AmanO.

3. Niveles de Membresía

Los niveles se determinan automáticamente según la cantidad de experiencias realizadas (Encuentros con 2 o más noches de alojamiento, o Viajes) en un período móvil de 12 meses:

NivelRequisitos
PLATA3 experiencias en 12 meses consecutivos
ORO6 experiencias en 12 meses consecutivos
PLATINO9 experiencias en 12 meses consecutivos
DIAMANTE10 o más experiencias en 12 meses consecutivos

4. Cálculo del Nivel

  • El sistema recalcula automáticamente mes a mes.
  • Se toma como fecha de la experiencia el último día del mes en que ocurrió.
  • Los beneficios se actualizan al completar el formulario de reserva.
  • Ante dudas, los miembros pueden contactar a AmanO antes de reservar.

5. Beneficios por Nivel

Nivel PLATA

  • Acceso anticipado a la agenda (48 horas antes)
  • Prioridad en reservas
  • 1 bebida de bienvenida por Encuentro (no aplica a Viajes ni experiencias de 1 día)
  • Acceso a grupo exclusivo de WhatsApp/Telegram
  • 5% de descuento en Encuentros AmanO

Nivel ORO

  • Todos los beneficios del nivel PLATA
  • 10% de descuento en Encuentros AmanO
  • Regalo físico (souvenir exclusivo)
  • Invitación gratuita a 1 encuentro social anual (se puede usar aunque el nivel dure solo 1 mes, máximo una vez por año calendario)

Nivel PLATINO

  • Todos los beneficios anteriores
  • Prioridad para elegir habitación (sujeto a disponibilidad)
  • 15% de descuento en Encuentros AmanO
  • Acceso a experiencias secretas
  • 1 experiencia corta (2 noches) gratuita, sujeta a disponibilidad (máximo una vez por año calendario)
  • Mención destacada en redes o canales internos (con consentimiento)

Nivel DIAMANTE

  • Todos los beneficios anteriores (excepto la experiencia corta gratuita)
  • 1 experiencia de hasta 4 noches gratuita, sujeta a disponibilidad (máximo una vez por año calendario)
  • 20% de descuento en Encuentros AmanO
  • Invitación a un viaje especial para Diamantes (anual, cupo limitado, con costo)
  • Opción a membresía vitalicia si se repite el nivel 2 años consecutivos
  • Asesoramiento personalizado para elección de experiencias

6. Definiciones

Experiencia secreta: Actividad o viaje no publicado en agenda, exclusivo para miembros PLATINO y DIAMANTE.

Mención destacada: Reconocimiento público opcional mediante redes, Telegram o newsletter, siempre con consentimiento.

7. Restricciones y Condiciones

  • Los beneficios no son transferibles ni canjeables por dinero.
  • AmanO puede modificar beneficios, condiciones o niveles con 30 días de aviso previo.
  • Algunos beneficios requieren inscripción previa, pagos y están sujetos a cupo.

8. Exclusión del Programa

AmanO podrá excluir del programa a personas con conductas inadecuadas, discriminatorias, violentas o contrarias a los valores del proyecto.

Última actualización: Julio 2025

Para consultas sobre estos términos y condiciones, contáctanos en: amanoexperiencias@gmail.com